سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026
عن هذه السياسة
توضح هذه السياسة طريقة التعامل مع المعلومات عند زيارة موقع دبي إيفنت فلاورز أو الاستفسار عن تنسيقات الورود والبالونات في دبي. للتواصل بشأن الخصوصية: واتساب +971 56 141 5382.
المعلومات التي تشاركها عند الاستفسار
عند مراسلتنا على واتساب، قد تشارك اسمك ورقم هاتفك وتاريخ المناسبة ومكان التنفيذ وصور الغرفة والألوان والرسالة المطلوبة. أرسل فقط المعلومات اللازمة لترتيب الخدمة، ولا ترسل بيانات بطاقات الدفع أو وثائق الهوية عبر الموقع.
كيف تستخدم معلومات الطلب
تُستخدم معلومات الاستفسار للرد عليك ومراجعة التوافر وتجهيز عرض السعر وتنسيق التنفيذ ومتابعة الطلب. قد يلزم استخدام تفاصيل المكان مع الفندق أو من ينسّق الدخول لتنفيذ طلبك. لا يلزم نشر صور مناسبتك أو معلوماتها لإتمام الحجز؛ ناقش أي إذن للنشر بصورة منفصلة.
بيانات الزيارة والخدمات الخارجية
قد تتضمن سجلات الاستضافة معلومات تقنية مثل عنوان الإنترنت ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة ووقت الطلب، لأغراض التشغيل والأمان. يحمّل الموقع الخطوط من Google Fonts، وهو ما يستلزم اتصال المتصفح بخوادم جوجل. روابط واتساب وإنستجرام تنقلك إلى خدمات خارجية تخضع لسياساتها.
التخزين المحلي في المتصفح
يستخدم الموقع التخزين المحلي لحفظ حالة مؤقّت العرض عند العودة من المتصفح نفسه. هذه المعلومة محفوظة في جهازك؛ يمكنك حذفها من إعدادات بيانات الموقع في المتصفح. حذفها أو منع التخزين قد يغيّر طريقة عرض المؤقّت. لا تحتوي النسخة الحالية على كود Google Analytics أو Meta Pixel.
الاحتفاظ بالمعلومات وطلبات الخصوصية
يمكنك مراسلتنا لطلب الاطلاع على معلومات طلبك أو تصحيحها أو حذف ما لا يلزم الاحتفاظ به. تتم مراجعة الطلب حسب طبيعته، وأي التزامات متعلقة بالطلب أو الاحتفاظ بالسجلات. حذف بيانات المتصفح من جهازك لا يحذف محادثات واتساب أو سجلات الطلب لدى الأطراف الأخرى.
التحديثات والتواصل
قد تُحدّث هذه السياسة عند تغيير وظائف الموقع أو طرق التعامل مع المعلومات. ستظهر النسخة المحدّثة وتاريخها في هذه الصفحة. للاستفسار أو تقديم طلب متعلق بالخصوصية، تواصل على واتساب +971 56 141 5382.